Quizás te preguntes es efectivo este canal de ventas deja dinero vender por sms mira estos números el 99% de los mensajes de textos enviados son leídos por las personas el 99% ningún otro canal de ventas tiene esa llegada o sea cada 100 mensajes que envíes vendiendo un artículo 99 personas lo leerán más números el 90% lo sabré antes de los 3 minutos de haberlo recibido por ende la comunicación es casi inmediata otro dato y este depende de qué país hablemos pero tenemos comunidades como por ejemplo la de EE.UU. que se pasa el 15% de su tiempo enviando y recibiendo mensajes de texto
Este proceso depende de los países por ejemplo en España no llega al 1% y en países latinos esta cifra oscila entre el 4 al 10 por ciento más datos las notificaciones push de tu celular no desaparecen inmediatamente luego de leerlas otro dato es que los mensajes de texto la mente humana lo asocia con una persona automáticamente creerá que alguien le escribió y envió un mensaje a él lo tomará como algo personal cuando en realidad le enviase el mensaje a 10.000 personas pero la mente humana lo cree como personal y único para ella.
Cómo utilizar este poderoso canal de ventas
Para presentar mensajes que sean beneficiosos para nosotros, debemos tomar en cuenta que este no debe sobrepasar los 160 caracteres y poseer un cuerpo atractivo para el lector, es decir que el mensaje se encuentre suavizado y poco cargado.
Primeramente realizaremos un saludo lo más personal posible recuerda en la mente humana lo asocia con algo personal y no grupal luego lo que quieres enviar por ejemplo hablar de una promoción la información de algún servicio etcétera y tercero un llamado a la acción binario de una palabra o nada. Existen muchas otras estrategias pero esta es el más sencillo y efectivo para mí punto de vista.
Por ejemplo le comentas tal promoción y si quiere comprar que envíe la palabra “ahora” y nosotros te llamaremos o bien le comentas que vendes pasteles y si manda la palabra quiero le llamarás para hablar sobre el mejor pastel para su evento y por último y como regla moral y ética un mensaje claro que diga si no quiere recibir más mensajes envía la palabra baja. Así dependiendo de la voz de tu negocio si tu negocio habló de una forma colonial o retro lo dirás de una forma mas personal.
Lo importante que es este canal de ventas basado en información empírica y números sólidos y sabemos además armar mensaje de texto que vendan llegamos a la instancia clave de cómo ¿consigo los números de teléfono?
Toda oportunidad es buena para conseguir números de teléfono , si arreglas motos cada vez que te ves en una moto pedirás los datos de rigor con un número de teléfono y listo ya tienes números , tienes una florería con cada envío al domicilio necesitas el número de quien recibe la entrega es más esto seguramente se lo venís haciendo debes tener una lista de números y papeles y anotaciones números que tienes que poner en una buena base de datos o como mínimo a agendar los en los contactos del celular.
Si incorporas whatsapp a tu negocio cada vez que publiques de ahora en adelante siempre déjalo pasar a las personas que les fascina comprar y hablar por este medio.
Contrata alguien que atienda tu Whatsapp
La persona encargada de atender el whatsapp deberá registrar estos nuevos números y sumarnos a tu base de datos, esta técnica es la que más número de teléfono puede proporcionar a una persona para realizar una base de datos, ya que comúnmente las los clientes suelen proporcionar sus números telefónicos, será muy fácil que les hagamos llegar las promociones que tengamos en vigencia y sea más fácil que se comuniquen con nosotros.
Los formularios de captura en sitios web
Los formulario de captura en tu sitio web deberá de tener un requisito de que con cada venta o cada registro tienes que pedir un número de teléfono, claro una vez que vos decís listo por estos dos medios conseguir en nuevos números tienes que plantearte una estrategia una para atraer a las personas a estos medios por ejemplo un posteo en facebook que diga hoy 25 de descuento a las personas que compran por whatsapp y más personas llegarán por ese medio. Los sorteos también son una increíble forma de atraer clientes desde otras partes.
Aunque comiences con solo 100 personas es importante el poder implementar una estrategia de marketing por sms masivo que pueda proporcionarnos un acceso más directo hacia los clientes. Si recordamos que el mundo a evolucionado constantemente, no sería un problema conseguir unos clientes nuevos a través de esta estrategia.
