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Están surgiendo nuevos modelos empresariales que aspiran a crear relaciones de intercambio satisfactorias, justas y sostenibles que maximicen el beneficio que obtienen todas las partes implicadas.

 

Las relaciones simbióticas constituyen una de las interacciones biológicas más fascinantes de la Naturaleza. En el mundo de las organizaciones, este tipo de relaciones está inspirando la filosofía que guía las actuaciones de un nuevo modelo empresarial: las empresas simbióticas.

Las empresas simbióticas tienen como finalidad lograr que las relaciones que entablan con el entorno y sus grupos de interés (accionistas, trabajadores, clientes, partners, comunidades en las que operan, etc.) resulten beneficiosas, justas y sostenibles para todas las partes implicadas en las mismas.

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Titulos tendencias  una nueva actitud gr-03

Algunos ejemplos que evidencian cómo la tendencia EMPRESAS SIMBIÓTICAS están tomando cada vez mayor protagonismo en el mundo de los negocios, son los siguientes:

El pasado mes de septiembre, comenzó a operar en Amsterdam Foodlogica, una empresa de logística cuya misión es ofrecer un servicio de reparto urbano, a precios asequibles y con bajo impacto ambiental a productores y empresas locales que comercializan alimentos de calidad. Para cumplir su objetivo, utiliza bicicletas eléctricas que, además de aliviar el tráfico, no contaminan ya que se recargan con energía producida en la estación solar móvil que ha diseñado con este fin.

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Para paliar las graves carencias de saneamiento que sufren los habitantes de los barrios pobres de Nairobi, y evitar la contaminación del agua y las enfermedades que ello conlleva, SANergy ha creado Vida Fresh, un cuarto de baño que se ofrece en régimen de franquicia a pequeños empresarios locales, que cobran una mínima cantidad a los usuarios de los mismos. Los residuos se depositan en un contenedor, que es retirado a diario por personal contratado por SANergy, para ser transformados en abono y biogas.

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Lisa Grace es una británica afincada en Barcelona que ha creado Hidden City Tours. Esta empresa aprovecha que el turismo está en alza en Barcelona para ofrecer trabajo como guías a personas sin hogar, y con él la posibilidad de una reinserción social. Las personas seleccionadas, después de recibir un curso de formación de 80 horas, ofrecen a sus clientes un relato de la ciudad sorprendente: el punto de vista de “personas formadas, con mucha experiencia vital, empatía y un sexto sentido adquirido por su situación”

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Otro indicio, es el notable crecimiento que las empresas B están experimentando en el sector privado. Cada vez son más las compañías que buscan adquirir esta certificación y ser reconocidas como B Corporation. Surgidas en EE.UU., están cambiando la manera de entender y hacer negocios. Se caracterizan, básicamente, por dar una solución a problemas sociales y medioambientales desde el negocio mismo, es decir, sin perder de vista la rentabilidad, pero generando un impacto positivo en la sociedad.

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Para diferenciar los modelos empresariales simbióticos de otros ya existentes, resulta útil establecer una clasificación comparativa de todos ellos, atendiendo a los fines que persiguen:

a.- Modelos tradicionales cuyo objetivo es maximizar el valor para sus accionistas. Para lograrlo pueden recurrir a varios tipos de relaciones:

  • parasitarias (explotación laboral, agotamiento de recursos naturales, contaminación ambiental…).
  • comensalistas en las que no se perjudica a las otras partes pero sólo se beneficia la empresa.
  • oportunistas en las que se mantiene un equilibrio hasta que la empresa encuentra una oportunidad (periodos de crisis, favores políticos…) de mejorar sus beneficios a expensas de las otras partes.

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 b.- Modelos tradicionales con prácticas simbióticas tales como acuerdos de investigación con otras empresas o universidades, alianzas comerciales, acciones de responsabilidad social corporativa… Son acciones puntuales, sin continuidad temporal y sólo persiguen lograr una ventaja competitiva. 

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c.- Modelos sociales. Nacen para resolver un problema social o medio ambiental, para lo cual utilizan métodos y técnicas de gestión empresarial que les permite ser económicamente sostenibles.

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d.- Modelos simbióticos. La filosofía simbiótica impregna todos las esferas de la empresa (misión, valores, políticas, principios, modelo de negocio…). Aspiran a crear relaciones de intercambio satisfactorias, justas y sostenibles con todas las partes que intervienen en las mismas, armonizando los intereses públicos y privados. Los beneficios que persiguen en sus relaciones también incluyen los económicos.Honey-Care-empresas simbióticas- tendencias-impacto social positivo-Ecos del Futuro

 

Pastilla un nuevo contexto gr-02Los motivos por los que, un número creciente de empresas siente la necesidad de establecer relaciones simbióticas, son los siguientes:

1.- Mayor exigencia de la sociedad con los proyectos económicos, sociales y ambientales que se impulsan desde el mundo empresarial.

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En una reciente encuesta llevada a cabo por Accenture y el Pacto Mundial (The Consumer Study: From Marketing to Mattering) el 85% de los encuestados creen que las empresas tienen la misma responsabilidad que los gobiernos en la mejora de su calidad de vida (en América Latina el porcentaje es del 91%).

 

2.- La aparición de la tendencia Clean Slate Brand abanderada por empresas, en su mayoría de reciente creación, que se guían por valores empresariales ‘novedosos’ —estándares ambientales, éticos y sociales más elevados— profundamente arraigados en sus modelos de negocio. Apuestan por prácticas laborales justas, cadenas de suministro transparentes, diseños limpios…

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3.- El auge en el campo de la gestión empresarial de la Teoría de Sistemas, que asume los postulados del modelo del organismo biológico, propuestos por teóricos sociales como Herbert Spenser. Según esta visión, la empresa como organización y parte de un sistema mayor puede ser catalogada como un organismo vivo.Aries-de-Geus-The Living Company-empresas simbióticas- tendencias-impacto social positivo-Ecos del Futuro

 

Una oportunidad gr-04La tendencia EMPRESAS SIMBIÓTICAS ofrece múltiples oportunidades de negocio a empresas y profesionales que quieran generar un impacto social positivo con su actividad. Algunas de ellas son las siguientes:

  • Creación de comités consultivos en corporaciones que deseen integrar y fomentar la participación de personas representativas de las comunidades en las que operan para solicitarles asesoramiento o consejo sobre cómo dar respuesta a las necesidades de las mismas.
  • Estrategias de liderazgo transformacional impulsadas por empresas que aspiren a cambiar su sector,  implantando buenas prácticas de carácter simbiótico en toda su cadena de valor.
  • Diseño de planes de comunicación y de relaciones públicas simbióticos con  los diferentes grupos a los que se dirige.
  • Estudios de diseño especializados en Transformation Desing.

 

 

Fuentes:
Simbiosis y la evolución
Consumer Study Marketing-Mattering
Clean slate brands
Sanergy toilets
Liderazgo transformacional

 

Equipo Técnico: Diseño web: Javier Peña minkaestudio.es ; Asesoramiento diseño gráfico: alvaroherrero.com; Content curator: Carmen Agramunt; Identificación y análisis de tendencias: Rafael Agramunt y José Antonio Paramio

 

Si quieres saber cómo aplicar esta tendencia a tu proyecto o negocio para generar valor a todos tus grupos de interés, puedes contactar con nosotros en: red@ecosdelfuturo.com

 

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